お客様に優しいページ作り
2009年11月20日
DSショップの魅力UPの為に、ネットでフォントを購入しました。買う字体は決まっていたのに、注文確定するまで丸2日かかってしまいました。
そのわけとは？
みんな一緒じゃなくても良い！
2009年11月10日
日曜につぶやきました通り、車がクラッシュしたTMです。高速で、後ろから激突してきた。
マイカーは3週間の入院です。
車屋さんは言いました「えらくやられましたね〜」「相当な衝撃ですね〜」
にも関わらず、そんなに衝撃がなかったので「？？？」となっておりましたら、後部には「衝撃吸収」という安全機能が備わってたようです。
今の車って凄いんですね。
2日たって背中が痛くなってきました。
しばらくは、病院に通いながらDS頑張ります。
…というわけで、今日は「みんな一緒じゃなくても良い！」について
セミナー終了しました
2009年11月08日
昨日「あなたも成功者になれる！成功者のノウハウ大公開！」が開催されました。参加頂いた方、遠方から高い交通費をかけて来て頂いた方、ありがとうございました。
成功事例のお話を具体的に数字やグラフで表現したのですが、上手く伝わったでしょうか？
こうやって人の前でお話する機会なんてめったにない私。
緊張の連続で手がブルブル震えておりましたよ(汗
もっと色んな方々と交流したかったのですが、あっと言う間に時間が過ぎて、お話出来なかった方々もたくさん。
次の機会があれば、またよろしくお願いしますね〜。
さて、今回の感想を簡単に。
昨日の作業は大切なことだった!?
2009年11月05日
集客！集客！！集客！！！頭に叩き込んで、日夜アクセスアップに励み、そこそこアクセスが増えても「売れない」。
アクセスゼロの時は、
「これで人を呼び込んだら、じゃんじゃん売れるぞ〜」
「購入率1%だから毎日100アクセスあったら1個は売れる」
なんて夢を見ます。取らぬ狸もしてしまいます。
が、アクセスアップしてもそう簡単に売れないのが現実です。
たぶん、ここから、頑張るかそうでないかで売り上げが大きく変わるのかも。
お客様の行動から学べること
2009年11月04日
昨日、もう半年以上、在庫切れになっていた商品に注文が入ってビックリしたTMです。こういう商品は、カートを外すかとっても悩みますネ。
「終売」となってくれれば、サクっとカートを外すことが出来るのですが、「在庫切れ」の商品は、また復活するかと思うと、どうしたらよいか。。。
たいてい在庫切れが長期間続く場合は「完売」にしてしまうのですが、今回みたいに、復活をお客様に教えて頂くようなことが起こると、ますます悩む…。
そして、このことも含め、ショップ運営は、お客様に教えて頂くことが多いなぁ〜と最近思います。
